Doctor.mxRazón social: DoctorMX Salud Digital S.A.P.I. de C.V.
Categoría: Salud, Medicina & Telemedicina • Cobertura: Nacional (México)
Plataforma mexicana de telemedicina con videoconsultas inmediatas, recetas médicas electrónicas con firma digital homologada y sello COFEPRIS válidas en farmacias de cadena de todo México.
6,350 clientes invitados de 6,820 compras observadas.
Volumen de pedidos registrado en Opinio. No representa necesariamente todas las ventas del negocio.
Consulta el tipo de comprobante disponible en cada opinión.
Casos registrados por cada mil pedidos observados.
6 de 6 casos con confirmación del cliente.
Tiempo de respuesta registrado; no constituye una garantía.
Reconexión inmediata con la doctora asignada sin costo adicional tras breve corte de red WebRTC.
Reembolso íntegro por cita médica cancelada con más de 2 horas de anticipación.
Ajuste de dosis en receta médica digital por cambio de presentación comercial en farmacia.
Explicación de retraso de 7 minutos por atención de emergencia previa y reasignación de sala.
COFEPRIS Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios
Registro Sanitario Oficial No. 223300518X0045 para servicios de telemedicina, consulta en línea y prescripción médica electrónica.
Fecha del registro: 2 de octubre de 2026
Consultar fuente COFEPRIS Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, abre en otra pestañaDGP Dirección General de Profesiones (SEP)
100% de los médicos especialistas y generales cuentan con Cédula Profesional Federal activa y validable ante el Registro Nacional de Profesionistas.
Fecha del registro: No disponible
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55 de 55 opiniones
Dra. Andrea Luján Benítez
Publicado el 27 ago 2026
Mi hija de 4 años comenzó con fiebre de 39° y vómito un domingo por la noche. Estábamos a punto de ir a una sala de urgencias abarrotada. Entramos a Doctor.mx, en menos de 4 minutos la Dra. Marcela Echeverría nos atendió por video, nos explicó con calma las medidas térmicas y nos prescribió el antipirético adecuado. La receta digital con QR me la surtieron en Farmacias del Ahorro sin problema.
Producto o servicio: Videoconsulta Pediátrica Urgente
Respuesta de Equipo Oficial Doctor.mx
4 sep 2026
Estimada Andrea, nos alegra saber que tu pequeña se recuperó favorablemente. Nuestro equipo de pediatras de guardia está disponible las 24 horas precisamente para brindar tranquilidad inmediata.
Don Salvador Meneses P.
Publicado el 20 ago 2026
Requería renovar mi tratamiento para la hipertensión (Losartán). Tuve videollamada con un médico internista muy profesional que revisó mis mediciones previas de presión. Al terminar la llamada tenía el PDF oficial en mi WhatsApp con firma electrónica avanzada y sello de la Secretaría de Salud. En Farmacias Guadalajara la escanearon y me entregaron el medicamento de inmediato.
Producto o servicio: Consulta Medicina Interna + Receta Digital
Lic. Gerardo Orozco V.
Publicado el 13 ago 2026
Desperté con un cuadro severo de gastroenteritis que me impedía desplazarme a la oficina. El médico evaluó mis síntomas, me indicó hidratación con electrolitos orales y me extendió el justificante médico con su número de Cédula Profesional emitido por la DGP. Recursos Humanos de mi empresa lo validó en el portal oficial sin objeción.
Producto o servicio: Consulta Medicina General + Justificante
Valeria Sotomayor K.
Publicado el 6 ago 2026
Consulté por una reacción alérgica en la piel. La doctora me pidió acercar la cámara y con buena iluminación identificó urticaria por contacto. Hubo una pequeña intermitencia de conexión en la videollamada de 15 segundos pero la plataforma reconectó sola y la atención médica fue de diez.
Producto o servicio: Consulta Dermatología Clínica
Respuesta de Equipo Oficial Doctor.mx
4 sep 2026
Hola Valeria, agradecemos tus comentarios. Mejoramos continuamente nuestra infraestructura WebRTC para garantizar videollamadas fluidas incluso con datos móviles moderados.
Mariana Campos R.
Publicado el 30 jul 2026
Llevo 4 sesiones de terapia psicológica con el Lic. Fernando en Doctor.mx. La privacidad es absoluta, la plataforma cumple con normas de confidencialidad de expediente clínico y me ahorro 2 horas de tráfico en la Ciudad de México cada semana.
Producto o servicio: Sesión Psicoterapia Individual
Ing. Roberto Hinojosa
Publicado el 23 jul 2026
Me hice una química sanguínea completa y perfil tiroideo. En lugar de buscar en Google y asustarme, agendé en Doctor.mx. El doctor me explicó valor por valor, desmintió mis miedos y me ajustó la dieta con recomendaciones claras y sensatas.
Producto o servicio: Interpretación de Estudios de Laboratorio
Beatriz Eugenia M.
Publicado el 16 jul 2026
El costo de $380 MXN es muy accesible comparado con los $1,200 que cobra una consulta particular en clínica privada. Pagué con mi tarjeta BBVA en un proceso seguro y transparente. Muy recomendado.
Producto o servicio: Consulta General en Línea
Carlos Daniel Cruz
Publicado el 9 jul 2026
Tenía dolor de garganta agudo con faringoamigdalitis. El doctor me recetó antibiótico. En San Pablo revisaron el código de barras y la clave de la receta y me la surtieron en 2 minutos. Excelente servicio.
Producto o servicio: Teleconsulta Infecciones Respiratorias
Fernanda Leal Z.
Publicado el 2 jul 2026
Tenía dudas sobre efectos secundarios de mi método anticonceptivo. La doctora me escuchó con paciencia, me explicó la fisiología y resolvió todas mis inquietudes con calidez humana. Totalmente recomendada.
Producto o servicio: Consulta Salud Femenina
Octavio Morales G.
Publicado el 25 jun 2026
Vivo en un municipio pequeño en Chihuahua donde no hay médicos especialistas. Poder consultar con un cardiólogo certificado por el Consejo Mexicano de Cardiología desde mi teléfono es una maravilla de la tecnología.
Producto o servicio: Valoración Cardiológica Especializada